Informativa legale

1. Titolare del sito e venditore

Il sito web www.fashionfactorystore.com (di seguito, il “Sito”) è gestito da Fashion Factory S.r.l., che opera in qualità di venditore dei prodotti presentati e commercializzati tramite il Sito.

Shopify fornisce l’infrastruttura tecnologica utilizzata per il funzionamento del negozio online, ma non è parte del contratto di vendita concluso tra Fashion Factory S.r.l. e il Cliente.

Dati societari

Fashion Factory S.r.l.
Sede legale: Viale Manzoni 53, 00185 Roma (RM), Italia
Partita IVA: 17632201004
Codice fiscale: 17632201004
Numero REA: RM - 1731502
PEC: factoryfashion@pec.it
E-mail: info@fashionfactorystore.com

Indirizzo operativo per resi

Salvo diverse istruzioni comunicate dal servizio clienti, i prodotti oggetto di restituzione devono essere inviati al seguente indirizzo:

Fashion Factory
Via di Sant'Alessandro, 7
Edificio E – Piano 2
00131 Roma (RM)
Italia

L’indirizzo sopra indicato è destinato alla gestione operativa dei resi e non sostituisce la sede legale della società.

Per modalità, termini e condizioni applicabili alle restituzioni, il Cliente è invitato a consultare l’Informativa Resi e Diritto di Recesso disponibile sul Sito.

2. Informazioni sui prodotti e sui prezzi

Fashion Factory si impegna a presentare in modo chiaro e trasparente le caratteristiche essenziali dei prodotti commercializzati tramite il Sito.

I prezzi destinati ai consumatori sono espressi in Euro (€) e comprendono l’IVA applicabile, salvo che sia diversamente indicato in conformità alla normativa vigente.

Eventuali spese di spedizione e altri costi applicabili all’ordine vengono indicati al Cliente prima della conclusione dell’acquisto e, in ogni caso, prima dell’inoltro dell’ordine.

Per le vendite effettuate verso altri Paesi dell’Unione Europea, l’imposizione fiscale applicabile può variare in funzione della destinazione dell’ordine e sarà gestita secondo la normativa fiscale vigente.

Fashion Factory si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti in qualsiasi momento. Tali modifiche non incidono sugli ordini già validamente conclusi.

3. Riduzioni di prezzo e promozioni

Gli annunci di riduzione di prezzo sono effettuati nel rispetto della normativa applicabile e, in particolare, dell’art. 17-bis del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”).

Quando previsto dalla legge, il “prezzo precedente” indicato in occasione di una riduzione corrisponde al prezzo più basso applicato da Fashion Factory alla generalità dei consumatori nei 30 giorni precedenti l’applicazione della riduzione.

Per i prodotti immessi sul mercato da meno di 30 giorni, il periodo di riferimento sarà indicato secondo quanto previsto dalla normativa vigente.

Nel caso di una riduzione di prezzo progressivamente aumentata nell’ambito della medesima campagna promozionale senza interruzioni, il prezzo precedente sarà determinato secondo i criteri previsti dalla normativa applicabile.

Eventuali promozioni, codici sconto, programmi fedeltà o offerte riservate a specifiche categorie di clienti possono essere soggetti a condizioni particolari indicate nella relativa comunicazione promozionale.

4. Proprietà intellettuale

I contenuti presenti sul Sito, inclusi, a titolo esemplificativo, testi, fotografie, immagini, video, elementi grafici, marchi, loghi, nomi commerciali, design, layout, descrizioni dei prodotti e software, sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale e industriale.

Tali contenuti appartengono a Fashion Factory S.r.l. oppure ai rispettivi titolari e sono utilizzati da Fashion Factory sulla base di licenze, autorizzazioni o altri legittimi titoli.

Il Cliente può utilizzare il Sito e i relativi contenuti esclusivamente per finalità personali e non commerciali.

Salvo quanto espressamente consentito dalla legge, è vietato, senza preventiva autorizzazione scritta del titolare dei relativi diritti:

  • riprodurre o distribuire i contenuti del Sito;

  • modificarli o elaborarli;

  • utilizzarli per finalità commerciali;

  • effettuare estrazioni sistematiche di contenuti o dati;

  • utilizzare marchi, loghi, fotografie o altri materiali protetti per finalità diverse dalla normale fruizione del Sito.

Restano impregiudicati gli utilizzi espressamente consentiti dalla normativa inderogabile applicabile.

5. Collegamenti a siti e servizi di terze parti

Il Sito può contenere collegamenti a siti web, piattaforme o servizi gestiti da soggetti terzi.

Fashion Factory non esercita un controllo generale sui contenuti o sulle modalità operative di tali soggetti e non assume responsabilità per contenuti, servizi o politiche adottate da siti esterni, fatti salvi i casi in cui una responsabilità non possa essere esclusa ai sensi della legge.

Il Cliente è invitato a consultare le condizioni e le informative applicabili ai servizi di terze parti eventualmente utilizzati.

6. Privacy e protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali effettuato tramite il Sito è disciplinato dall’Informativa sulla Privacy e, ove applicabile, dalla Cookie Policy, disponibili sul Sito.

Fashion Factory tratta i dati personali nel rispetto della normativa applicabile, incluso il Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e la normativa nazionale vigente in materia di protezione dei dati personali.

Le richieste relative all’esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati personali devono essere presentate utilizzando i contatti indicati nell’Informativa sulla Privacy.

7. Segnalazioni e reclami

Per richieste di informazioni, reclami, assistenza relativa agli ordini o altre segnalazioni riguardanti il Sito, il Cliente può contattare Fashion Factory tramite:

E-mail: info@fashionfactorystore.com

Eventuali comunicazioni relative a resi, rimborsi, prodotti difettosi o diritto di recesso saranno gestite secondo le specifiche informative e condizioni pubblicate sul Sito e nel rispetto della normativa applicabile.

8. Normativa applicabile e tutela del consumatore

Le presenti informazioni legali devono essere lette congiuntamente ai Termini e Condizioni del Servizio, all’Informativa Resi e Diritto di Recesso, all’Informativa sulle Spedizioni e all’Informativa sulla Privacy pubblicate sul Sito.

Nulla nella presente Informativa può essere interpretato come limitazione o esclusione dei diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana e dell’Unione Europea applicabile.

Ultimo aggiornamento: 21 agosto 2026